czwartek, 21 lutego 2013

Kontrole

Kontynuując temat Biuletynu Informacji Publicznej zaglądamy dzisiaj na zakładkę kontrole, wybieramy kontrole wewnętrzne i rok 2012:
http://www.zdunskawola.pl/portal_new/portal?id=451697 
Kontrole zewnętrzne w 2012:
http://www.zdunskawola.pl/portal_new/portal?id=475329 
Kontrole zewnętrzne przeprowadzone w Urzędzie Miasta Zduńska Wola w 2012 roku, fragment:


Jako, że biuro obsługi interesantów stanowi element niejako pierwszorzędny w urzędzie, z uwagi na "pierwszy" kontakt z mieszkańcami i ich sprawami, zerknijmy na wystąpienie pokontrolne:
http://www.zdunskawola.pl/portal_new/portal?id=50015&res_id=530608 
"W ramach czynności kontrolnych przebadano obieg dokumentów dotyczących
dodatków mieszkaniowych, podatków od nieruchomości oraz wniosków dotyczących
usuwania drzew i krzewów. Najwięcej braków i błędów podczas przyjmowania
dokumentacji odnotowano w przypadków wniosków o przyznanie dodatków
mieszkaniowych. Pracownicy Biura Obsługi Interesantów rzadko wykorzystują formę
oświadczenia o dostarczeniu wymaganych dokumentów w ustalonym terminie.
W konsekwencji powoduje to konieczność wzywania przez biuro merytoryczne
wnioskodawców, celem uzupełnienia bądź korekty złożonych wniosków, co generuje
niepotrzebne koszty."
"Zgodnie z Instrukcją kancelaryjną będącą załącznikiem do Rozporządzenia Prezesa
Rady Ministrów z dnia 18 stycznia 2011r w sprawie instrukcji kancelaryjnej,
jednolitych rzeczowych wykazów akt oraz instrukcji w sprawie organizacji i zakresu
działania archiwów zakładowych (Dz. U. z 2011r Nr 14 poz. 67 ze zm.) w Biurze
Obsługi Interesantów prowadzony jest rejestr przesyłek przychodzących, natomiast
nie prowadzi się rejestru przesyłek wychodzących wg wzoru określonego w §61 ust.1 instrukcji."
Ciekawe, czy prawdziwym jest stwierdzenie mojego znajomego, że tak zwane kontrole ad hoc przeprowadzane są po to, żeby "uziemić" danego urzędnika czy dyrektora poprzez znalezienie podstaw do zwolnienia :) Powinniśmy zapytać dyrektora wspomnianego wyżej biura.

Brak komentarzy:

Prześlij komentarz